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よくある質問FAQ
お客様からよく頂くご質問をまとめました。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
- Q 注文した商品の納期はどのくらいかかりますか?
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A
ご注文いただいてから約7日~14日程を目安としてください。※繁忙期等により異なる場合がありますので、詳しくはお問い合せください。
- Q 送料はいくらかかりますか?
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A
送料につきましては、規定の送料が別途必要となります。※一部地域(離島・郡部など)配送不可能な地域がありますので、お問合せください。
- Q 見積りには、費用がかかるのですか?
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A
いいえ、もちろん無料です。
- Q 全く、家具の知識がないもですが、お店にあった家具がちゃんと注文出来るのでしょうか?
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A
お店の簡単な図面をと予算などを、教えてください、プランに合わせた、提案をさせていただきます。
- Q 価格が他社と比べて圧倒的に安いのですが、何か理由があるのですか?
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A
自社工場で一環生産し、商流の短縮をしているからです。つまり工場直売だからです。
- Q ベンチシートを購入したいのですが、素人に設置出来るか、心配です、方法は教えていただけるのですか?
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A
設置は超簡単、商品が届いたら、箱から出して置くだけです、収納式の座面もセッティング済みです。
- Q 探しているような、気に入ったデザインのベンチシートがないのですが、別注で作ること製作できますか?
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A
もちろん、可能です、デザイン、イメージを教えてください、作図の上、提案させていただきます。
- Q 店にベンチを設置したのですが 、柱とかコンセン トがあるのですがどうしたらよいですか?
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A
店にベンチを設置する場所の寸法をお教え下さい、柱のところは『カキコミ』コンセントのところは台輪部分を改良することも可能です。
- Q 他の会社で問いあせたら、納期が間に合わないといわれました、短い納期で対応してくれますか?
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A
取り合えずお電話で状況を聞かせてください、他社よりは自社工場で生産なので早く対応いたします。
- Q 収納式の内部もお客様が使用されるため、化粧板などで、綺麗にしたいが出来ますか?
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A
もちろん可能です、少し費用はかかりますが、もちろん可能です、色などを決めてお問い合わせ下さい。
- Q 現状使用している 、ベンチシートと同じ形状のものを購入したいのですが、作れますか?
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A
もちろん可能です、詳しいことを教えてください、対応いたします。
- Q 今使用しているものを、張替えは出来ますか?
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A
もちろん可能です、詳しいことを教えてください、対応いたします。